রেফারেন্স

444t ব্যবহারের শর্তাবলী

444t-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি স্পষ্ট চুক্তি — আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয় পক্ষের প্রত্যাশা। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন অন্তর্ভুক্তঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
444t 444t ব্যবহারের শর্তাবলী
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে সহায়তা

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথিসংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইলে প্রবেশ করে চ্যাট বা ইমেইল — দুটো পথই কাজ করে। bKash বা Nagad লেনদেনের সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডি সঙ্গে রাখুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা আদান-প্রদান হয় এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। নির্ধারিত সময়ের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

হ্যাঁ, উত্তোলনের সময় টাকা সেই মোবাইল ওয়ালেটেই ফেরত যাবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার স্থগিত থাকবে।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের পর বকেয়া ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে পাঠানো হবে।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয় এবং বাংলায় সমাধান দেওয়া হয়।